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事故全容

FILE No.37  管 轄:S西部
件 名 庭先での接客不良
発生年月日 2005/6/14(火)
発生場所I 大阪市西区 エンド商事(株)九条店
発生場所II その他
路面状況  
発生時刻   天 候 晴れ
責任区別 ●自  責  ○他  責
事故種別 ○人身事故  ○物損事故  ●その他
事故類型 その他

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当方情報
元請会社 サントリーロジスティクス(株)
実輸送会社 軽貨物事業者荒木商店→アイル社
車輌情報 その他
積荷情報  
状  態  
事故原因  
被害I:人身  
被害II:積荷  
被害III:車損  
相手方情報
社名・個人名等  
車輌情報  
積荷情報  
他(建造物等)  
状  態  
事故原因  
被害I:人身  
被害II:積荷  
被害III:車損  

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事故の対応
サントリー営業物品配送の軽貨物乗務員(高橋)が当該店納品時、昼時で来客も少なかったのでレジ附近におられたお店の若い方にサントリーの納品ですとの声をかけ、荷卸場所の確認をしたところ「奥に・・・」と聞き取りにくかったが、奥に持っていったが誰もおられないので再度レジ附近の方にその旨伝えると「待っておけ」ときつい口調?でいわれたので当方乗務員はカッとし、相手の背中に手を廻すような形で服をつかみ、別のところへ連れて行こうとした。しかし乗務員はしまったと思ったのか手を引き、その後双方が腕力を振るうことはなかった。物品は受取拒否、当社所長がお詫び時先方の了解を得て再配達済
留意点
状況が良く分からないものの、荷主に代わって納品していると云うことを念頭におけばこのような行為に至らなかったと思われます。











事故の影響等
公共機関出動 なし
マスコミ報道等 なし


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